:root{--cream-50:#fffcf8;--cream-100:#fef9f5;--cream-200:#fbf2e9;--cream-300:#f4e9dc;--blue-100:#e4ebf3;--blue-200:#c6d3e4;--blue-300:#a8bbd3;--blue-400:#7e92ad;--blue-600:#4a5d7a;--blue-700:#3b4a61;--sage-100:#edf2e8;--sage-300:#a5bd99;--sage-700:#52704a;--coral-100:#fdede6;--coral-200:#f9c9bd;--coral-400:#e8a98c;--coral-600:#a35b3c;--sand-200:#efe4d2;--sand-400:#c9b99e;--bg:var(--cream-100);--painel:#fff;--painel-2:var(--cream-50);--borda:var(--cream-300);--borda-forte:#e4d5c2;--texto:var(--blue-700);--texto-suave:#5f6b7d;--texto-fraco:#626c7c;--marca:var(--blue-600);--marca-suave:var(--blue-100);--sobre-marca:#fff;--verde:#178050;--alerta:var(--coral-600);--r-sm:8px;--r-md:14px;--r-lg:20px;--r-full:999px;--sombra-1:0 1px 2px #3b4a610d, 0 3px 10px #3b4a610d;--sombra-2:0 2px 4px #3b4a610f, 0 12px 28px #3b4a6117;--fonte:"Nunito Sans", system-ui, -apple-system, "Segoe UI", sans-serif;--fonte-titulo:"Quicksand", ui-rounded, "Segoe UI", system-ui, sans-serif;--dur:.16s;--ease:cubic-bezier(.22, 1, .36, 1)}*,:before,:after{box-sizing:border-box}html,body{background:var(--bg);color:var(--texto);font-family:var(--fonte);-webkit-font-smoothing:antialiased;margin:0;padding:0;font-size:15px;line-height:1.5}h1,h2,h3,h4{font-family:var(--fonte-titulo);letter-spacing:-.01em;margin:0;font-weight:700}a{color:inherit;text-decoration:none}button{font:inherit}:focus-visible{outline-offset:2px;border-radius:6px;outline:3px solid #1f6feb}.app{grid-template-columns:232px minmax(0,1fr);min-height:100dvh;display:grid}.lateral{background:var(--painel);border-right:1px solid var(--borda);flex-direction:column;gap:24px;height:100dvh;padding:20px 14px;display:flex;position:sticky;top:0}.lateral__marca{align-items:center;gap:10px;padding:0 6px;display:flex}.lateral__marca img{width:116px;height:auto}.nav-caixa{display:contents}.nav__botao{display:none}.nav{flex-direction:column;flex:auto;gap:2px;display:flex}.nav__rodape{margin-top:auto;padding-top:24px}.nav a{border-radius:var(--r-md);min-height:42px;font-family:var(--fonte-titulo);color:var(--texto-suave);transition:background-color var(--dur) var(--ease), color var(--dur) var(--ease);align-items:center;gap:10px;padding:0 12px;font-size:14.5px;font-weight:600;display:flex}.nav a:hover{background:var(--cream-200);color:var(--texto)}.nav a[aria-current=page]{background:var(--marca-suave);color:var(--marca)}.nav svg{flex:none;width:19px;height:19px}.lateral__rodape{color:var(--texto-fraco);margin-top:auto;font-size:12.5px}.lateral__rodape strong{color:var(--texto);font-size:13px;display:block}.conteudo{min-width:0;padding:26px 30px 40px}.cabecalho-pagina{flex-wrap:wrap;justify-content:space-between;align-items:flex-start;gap:20px;margin-bottom:22px;display:flex}.cabecalho-pagina h1{font-size:25px}.cabecalho-pagina p{color:var(--texto-suave);max-width:62ch;margin:4px 0 0;font-size:14px}.aviso-demo{background:var(--coral-100);border:1px solid var(--coral-200);color:#7a3f26;border-radius:var(--r-md);align-items:flex-start;gap:10px;margin-bottom:18px;padding:10px 14px;font-size:13px;display:flex}.aviso-demo svg{flex:none;width:17px;height:17px;margin-top:1px}.aviso-demo a{color:inherit;text-decoration:underline}.aviso-neutro{background:var(--painel-2);border:1px solid var(--borda);color:var(--texto-suave);border-radius:var(--r-md);align-items:flex-start;gap:10px;margin-bottom:18px;padding:10px 14px;font-size:13px;display:flex}.aviso-neutro svg{width:17px;height:17px;color:var(--texto-fraco);flex:none;margin-top:1px}.aviso-neutro a{color:var(--marca);font-weight:600;text-decoration:underline}.rolagem-caixa{position:relative}.funil{cursor:grab;scrollbar-width:thin;grid-auto-columns:272px;grid-auto-flow:column;align-items:start;gap:14px;padding-bottom:14px;display:grid;overflow-x:auto}.funil[data-arrastando]{cursor:grabbing;-webkit-user-select:none;user-select:none}.funil[data-arrastando] .card{pointer-events:none;transform:none}.rolagem__passar{display:none}.coluna{background:var(--cream-200);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-lg);flex-direction:column;gap:10px;min-height:120px;padding:12px;display:flex}.coluna__topo{align-items:center;gap:8px;padding:0 2px;display:flex}.coluna__bolinha{border-radius:50%;flex:none;width:9px;height:9px}.coluna__nome{font-family:var(--fonte-titulo);flex:1;min-width:0;font-size:13.5px;font-weight:700}.coluna__contagem{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda-forte);border-radius:var(--r-full);font-variant-numeric:tabular-nums;color:var(--texto-suave);padding:1px 8px;font-size:12px}.coluna__vazia{color:var(--texto-fraco);padding:6px 2px;font-size:12.5px}.card{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-md);box-shadow:var(--sombra-1);transition:transform var(--dur) var(--ease), box-shadow var(--dur) var(--ease);padding:11px 12px;display:block}.card:hover{box-shadow:var(--sombra-2);transform:translateY(-2px)}.card__crianca{font-family:var(--fonte-titulo);align-items:baseline;gap:6px;font-size:14.5px;font-weight:700;display:flex}.card__idade{color:var(--texto-fraco);font-size:12px;font-weight:600}.card__queixa{color:var(--texto-suave);-webkit-line-clamp:2;-webkit-box-orient:vertical;margin:5px 0 8px;font-size:12.8px;display:-webkit-box;overflow:hidden}.card__data{color:var(--sage-700);background:var(--sage-100);border-radius:var(--r-full);align-items:center;gap:5px;margin:0 0 8px;padding:2px 8px 2px 6px;font-size:12px;font-weight:600;display:inline-flex}.card__data svg{flex:none;width:13px;height:13px}.card__rodape{flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:6px;display:flex}.card__resp{color:var(--texto-fraco);font-size:12px}.selo{letter-spacing:.02em;border-radius:var(--r-full);border:1px solid #0000;padding:1px 7px;font-size:11px;font-weight:700}.selo--verde{background:var(--sage-100);color:var(--sage-700);border-color:#c9dbbe}.selo--amarelo{color:#8a6516;background:#fbf0d9;border-color:#ebd9ae}.selo--vermelho{background:var(--coral-100);color:var(--coral-600);border-color:var(--coral-200)}.selo--indefinido{background:var(--cream-200);color:var(--texto-fraco);border-color:var(--borda-forte)}.selo--fora_de_perfil{background:var(--blue-100);color:var(--blue-600);border-color:var(--blue-200)}.selo--demo{background:var(--sand-200);color:#7a6444;border-color:var(--sand-400)}.selo--audio{background:var(--blue-100);color:var(--blue-600);border-color:var(--blue-200)}.conversas{grid-template-columns:320px minmax(0,1fr);align-items:start;gap:0 16px;display:grid}.lista__item{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);transition:background-color var(--dur) var(--ease), border-color var(--dur) var(--ease);border-bottom:0;border-radius:0;grid-column:1;padding:12px 14px;display:block;position:relative}.lista__item:first-of-type{border-top-left-radius:var(--r-lg);border-top-right-radius:var(--r-lg)}.lista__item:last-of-type{border-bottom:1px solid var(--borda);border-bottom-left-radius:var(--r-lg);border-bottom-right-radius:var(--r-lg)}.painel-conversa{grid-area:1/2/span 100;align-self:start;gap:16px;display:grid}.lista__seta{display:none}.lista__item:hover{background:var(--cream-200);border-color:var(--borda-forte)}.lista__item[aria-current=true]{background:var(--marca-suave);border-color:var(--blue-200)}.lista__topo{justify-content:space-between;align-items:baseline;gap:8px;display:flex}.lista__nome{font-family:var(--fonte-titulo);font-size:14px;font-weight:700}.lista__quando{color:var(--texto-fraco);white-space:nowrap;font-size:11.5px}.lista__previa{color:var(--texto-suave);text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;margin:4px 0 0;font-size:12.5px;overflow:hidden}.thread{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-lg);flex-direction:column;min-height:60dvh;display:flex}.thread__topo{border-bottom:1px solid var(--borda);flex-wrap:wrap;justify-content:space-between;align-items:flex-start;gap:16px;padding:14px 18px;display:flex}.thread__titulo{font-family:var(--fonte-titulo);font-size:16px;font-weight:700}.thread__meta{color:var(--texto-suave);margin-top:2px;font-size:12.5px}.thread__corpo{flex-direction:column;gap:10px;max-height:62dvh;padding:18px;display:flex;overflow-y:auto}.balao{border-radius:16px;max-width:74%;padding:9px 13px;font-size:14px}.balao--familia{background:var(--cream-200);border:1px solid var(--borda);border-bottom-left-radius:5px;align-self:flex-start}.balao--agente{background:var(--marca-suave);border:1px solid var(--blue-200);border-bottom-right-radius:5px;align-self:flex-end}.balao--humano{background:var(--sage-100);border:1px solid #c9dbbe;border-bottom-right-radius:5px;align-self:flex-end}.balao--sistema{border:1px dashed var(--borda-forte);color:var(--texto-fraco);background:0 0;align-self:center;font-size:12.5px}.balao__quem{text-transform:uppercase;letter-spacing:.05em;opacity:.6;margin-bottom:3px;font-size:11px;font-weight:700}.balao__audio{color:var(--texto-fraco);align-items:center;gap:6px;margin-bottom:4px;font-size:11.5px;display:flex}.balao__audio svg{width:14px;height:14px}.balao__quando{color:var(--texto-fraco);text-align:right;margin-top:4px;font-size:10.5px}.ficha{gap:10px;display:grid}.ficha dt{text-transform:uppercase;letter-spacing:.05em;color:var(--texto-fraco);font-size:11px;font-weight:700}.ficha dd{margin:2px 0 0;font-size:13.5px}.simulador{grid-template-columns:minmax(0,1fr) 320px;align-items:start;gap:16px;display:grid}.chat{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-lg);flex-direction:column;height:72dvh;display:flex}.chat__corpo{flex-direction:column;flex:1;gap:10px;padding:18px;display:flex;overflow-y:auto}.chat__forma{border-top:1px solid var(--borda);align-items:flex-end;gap:8px;padding:12px;display:flex}.chat__forma textarea{resize:none;border:1px solid var(--borda-forte);border-radius:var(--r-md);font:inherit;background:var(--painel-2);color:var(--texto);flex:1;min-height:42px;max-height:120px;padding:9px 12px;font-size:14px}.btn{border-radius:var(--r-full);min-height:42px;font-family:var(--fonte-titulo);cursor:pointer;white-space:nowrap;transition:background-color var(--dur) var(--ease), transform var(--dur) var(--ease);border:1px solid #0000;justify-content:center;align-items:center;gap:7px;padding:0 16px;font-size:14px;font-weight:700;display:inline-flex}.btn--primario{background:var(--marca);color:var(--sobre-marca)}.btn--primario:hover:not(:disabled){background:var(--blue-700);transform:translateY(-1px)}.btn--fantasma{color:var(--texto);border-color:var(--borda-forte);background:0 0}.btn--fantasma:hover:not(:disabled){background:var(--cream-200)}.btn:disabled{opacity:.5;cursor:not-allowed}.btn svg{width:17px;height:17px}.painel-lateral{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-lg);padding:16px}.painel-lateral h2{text-transform:uppercase;letter-spacing:.06em;color:var(--texto-fraco);margin-bottom:12px;font-size:13px}.estagio-atual{background:var(--cream-200);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-md);align-items:center;gap:8px;margin-bottom:14px;padding:10px 12px;display:flex}.estagio-atual__nome{font-family:var(--fonte-titulo);font-size:14px;font-weight:700}.pensando{color:var(--texto-fraco);align-items:center;gap:8px;font-size:13px;display:flex}.pensando span{background:var(--blue-300);border-radius:50%;width:6px;height:6px;animation:1.2s ease-in-out infinite pulsa}.pensando span:nth-child(2){animation-delay:.15s}.pensando span:nth-child(3){animation-delay:.3s}@keyframes pulsa{0%,to{opacity:1}50%{opacity:.3}}.login{background:radial-gradient(620px 460px at 88% -10%, #a5bd9952, transparent 68%), radial-gradient(560px 420px at -8% 6%, #f9c9bd6b, transparent 68%), var(--bg);place-items:center;min-height:100dvh;padding:24px;display:grid}.login__caixa{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);width:min(400px,100%);box-shadow:var(--sombra-2);border-radius:24px;padding:30px}.login__caixa img{width:150px;margin-bottom:18px}.login__caixa h1{margin-bottom:4px;font-size:21px}.login__caixa p{color:var(--texto-suave);margin:0 0 20px;font-size:14px}.campo{margin-bottom:14px}.campo label{color:var(--texto-suave);margin-bottom:5px;font-size:12.5px;font-weight:700;display:block}.campo input{border:1px solid var(--borda-forte);border-radius:var(--r-md);background:var(--painel-2);width:100%;min-height:44px;font:inherit;color:var(--texto);padding:0 13px;font-size:15px}.erro{background:var(--coral-100);border:1px solid var(--coral-200);color:var(--coral-600);border-radius:var(--r-md);margin-bottom:14px;padding:9px 12px;font-size:13px}.vazio{background:var(--painel);border:1px dashed var(--borda-forte);border-radius:var(--r-lg);text-align:center;color:var(--texto-suave);padding:34px}.vazio strong{font-family:var(--fonte-titulo);color:var(--texto);margin-bottom:5px;display:block}.metricas{grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(140px,1fr));gap:10px;margin-bottom:20px;display:grid}.metrica{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-md);padding:12px 14px}.metrica strong{font-family:var(--fonte-titulo);color:var(--marca);font-variant-numeric:tabular-nums;font-size:22px;display:block}.metrica span{color:var(--texto-suave);font-size:12px}.simulador__cabecalho{flex-wrap:wrap;justify-content:space-between;align-items:baseline;gap:10px;display:flex}.simulador__cabecalho .btn{padding:4px 10px;font-size:12px}.conf__secoes{gap:16px;max-width:62rem;display:grid}.conf{gap:14px;display:grid}.conf__grade{grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(13rem,1fr));gap:12px;display:grid}.conf__largo{grid-column:1/-1}.conf label,.conf__linha label{gap:4px;display:grid}.conf label>span,.conf__linha label>span{letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:var(--texto-fraco);font-size:10.5px;font-weight:700}.conf input,.conf select,.conf__linha input,.conf__linha select{font:inherit;border:1px solid var(--borda-forte);border-radius:var(--r-sm);background:var(--painel);color:var(--texto);min-width:0;padding:8px 10px;font-size:14px}.conf input:focus-visible,.conf select:focus-visible,.conf__linha input:focus-visible,.conf__linha select:focus-visible{outline:2px solid var(--marca);outline-offset:1px}.conf__rodape{flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:10px;display:flex}.conf__estado{color:var(--texto-fraco);font-size:12.5px}.conf__estado--ok{color:var(--verde);font-weight:600}.conf__estado--erro{color:var(--alerta);font-weight:600}.conf__linhas{gap:8px;margin-bottom:12px;display:grid}.conf__linha{background:var(--painel-2);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-sm);flex-wrap:wrap;align-items:flex-end;gap:10px;padding:12px;display:flex}.conf__linha--demo{border-left:3px solid var(--coral-400)}.conf__cresce{flex:10rem}.conf__linha label:not(.conf__cresce):not(.conf__checkbox){flex:0 8rem}.conf__checkbox{white-space:nowrap;align-items:center;gap:6px;padding-bottom:8px;display:flex!important}.conf__checkbox input{width:16px;min-width:0;height:16px;padding:0}.conf__checkbox>span{letter-spacing:0!important;text-transform:none!important;color:var(--texto-suave)!important;font-size:12.5px!important}.conf__acoes{flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:8px;display:flex}.conf__acoes .btn{padding:7px 12px;font-size:13px}.horario{gap:8px;display:grid}.horario__dia{border-bottom:1px solid var(--borda);grid-template-columns:6rem 1fr;align-items:center;gap:10px;padding:8px 0;display:grid}.horario__dia:last-child{border-bottom:0}.horario__nome{font-size:13px;font-weight:600}.horario__faixas{flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:8px;display:flex}.horario__faixa{background:var(--painel-2);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-full);align-items:center;gap:5px;padding:3px 4px 3px 8px;display:inline-flex}.horario__faixa input{border-radius:4px;padding:3px 5px;font-size:13px}.horario__faixa em{color:var(--texto-fraco);font-size:12px;font-style:normal}.horario__x{cursor:pointer;color:var(--texto-fraco);background:0 0;border:0;padding:0 5px;font-size:16px;line-height:1}.horario__x:hover{color:var(--alerta)}.horario__add{padding:5px 10px!important;font-size:12.5px!important}.fila-atendimento{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-left:3px solid var(--sage-300);border-radius:var(--r-lg);box-shadow:var(--sombra-1);margin-bottom:16px;padding:16px 18px}.fila-atendimento--urgente{border-left-color:var(--coral-600)}.fila-atendimento>header{flex-wrap:wrap;justify-content:space-between;align-items:flex-start;gap:16px;display:flex}.fila-atendimento h2{margin:0;font-size:16px}.fila-atendimento header p{color:var(--texto-suave);margin:3px 0 0;font-size:13px}.fila-atendimento__contagem{font-variant-numeric:tabular-nums;color:var(--sage-700);font-size:30px;font-weight:700;line-height:1}.fila-atendimento--urgente .fila-atendimento__contagem{color:var(--coral-600)}.fila-atendimento__lista{gap:6px;margin:14px 0 0;padding:0;list-style:none;display:grid}.fila-atendimento__lista a{background:var(--painel-2);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-sm);flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:10px;padding:9px 12px;display:flex}.fila-atendimento__lista a:hover{background:var(--cream-200);border-color:var(--borda-forte)}.fila-atendimento__nome{flex:1;font-size:13.5px;font-weight:700}.fila-atendimento__espera{color:var(--texto-fraco);font-variant-numeric:tabular-nums;font-size:12.5px}.fila-atendimento__espera--tarde{color:var(--coral-600);font-weight:700}.kpis{grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(11rem,1fr));gap:12px;margin-bottom:16px;display:grid}.kpi{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-md);box-shadow:var(--sombra-1);flex-direction:column;gap:1px;padding:14px 16px;display:flex}.kpi--link:hover{border-color:var(--borda-forte);background:var(--cream-200)}.kpi strong{font-variant-numeric:tabular-nums;font-size:30px;font-weight:700;line-height:1.05}.kpi__rotulo{color:var(--texto);font-size:13px;font-weight:600}.kpi__nota{color:var(--texto-fraco);margin-top:2px;font-size:11.5px}.proximas{gap:6px;margin:0;padding:0;list-style:none;display:grid}.proximas a{background:var(--painel-2);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-sm);align-items:baseline;gap:12px;padding:8px 11px;display:flex}.proximas a:hover{background:var(--cream-200)}.proximas__quando{color:var(--marca);text-transform:capitalize;min-width:7.5rem;font-size:12px;font-weight:700}.proximas__nome{font-size:13.5px}.resposta{border-top:1px solid var(--borda);flex-wrap:wrap;align-items:flex-end;gap:8px;padding:12px;display:flex}.resposta textarea{resize:none;border:1px solid var(--borda-forte);border-radius:var(--r-md);min-width:12rem;font:inherit;background:var(--painel-2);color:var(--texto);flex:1;padding:10px 12px;font-size:14px;line-height:1.5;overflow:hidden}.resposta textarea:focus-visible{outline:2px solid var(--marca);outline-offset:1px;background:var(--painel)}.resposta__erro{width:100%;color:var(--alerta);margin:0;font-size:12.5px}.resposta__aviso{border-top:1px solid var(--borda);color:var(--texto-fraco);margin:0;padding:12px 14px;font-size:12.5px;line-height:1.5}.resposta__aviso strong{color:var(--texto);font-weight:700}.etapas__marcado{color:var(--sage-700);background:var(--sage-100);border:1px solid var(--sage-300);border-radius:var(--r-sm);align-items:center;gap:8px;margin:0 0 14px;padding:9px 12px;font-size:13px;display:flex}.etapas__marcado svg{flex:none;width:16px;height:16px}.etapas__marcado strong{font-weight:700}.etapas{gap:12px;display:grid}.etapas__item{gap:3px;display:grid}.etapas__item .btn{justify-self:start}.etapas__ajuda{color:var(--texto-fraco);font-size:12px;line-height:1.45}.etapas__forma{background:var(--painel-2);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-sm);gap:10px;margin-top:8px;padding:12px;display:grid}.etapas__forma label{gap:4px;display:grid}.etapas__forma label span{letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:var(--texto-fraco);font-size:10.5px;font-weight:700}.etapas__forma input,.etapas__forma select{font:inherit;border:1px solid var(--borda-forte);border-radius:var(--r-sm);background:var(--painel);color:var(--texto);padding:8px 10px;font-size:14px}.etapas__forma input:focus-visible,.etapas__forma select:focus-visible{outline:2px solid var(--marca);outline-offset:1px}.etapas__botoes{gap:8px;display:flex}.agenda{grid-template-columns:5.5rem repeat(5,minmax(9.5rem,1fr));gap:6px;min-width:56rem;display:grid}.agenda__dia{letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;color:var(--texto-fraco);text-align:center;padding:4px 2px 8px;font-size:12px;font-weight:700}.agenda__hora{font-variant-numeric:tabular-nums;color:var(--texto-fraco);flex-direction:column;justify-content:center;align-items:flex-end;min-height:62px;padding-right:8px;font-size:12px;display:flex}.agenda__hora span{opacity:.75;font-size:10px}.agenda__vaga{border:1px dashed var(--borda-forte);border-radius:var(--r-sm);background:0 0;min-height:62px}.agenda__sessao{border-radius:var(--r-sm);border:1px solid #0000;flex-direction:column;justify-content:center;gap:1px;min-height:62px;padding:8px 10px;display:flex;overflow:hidden}.agenda__sessao--sessao{background:var(--blue-100);border-color:var(--blue-200)}.agenda__sessao--avaliacao{background:var(--sage-100);border-color:var(--sage-300)}.agenda__sessao--devolutiva{background:var(--coral-100);border-color:var(--coral-200)}.agenda__crianca{white-space:nowrap;text-overflow:ellipsis;font-size:12.8px;font-weight:700;overflow:hidden}.agenda__esp{color:var(--texto-suave);white-space:nowrap;text-overflow:ellipsis;font-size:11.5px;overflow:hidden}.agenda__prof{color:var(--texto-fraco);font-size:11px}.agenda__legenda{color:var(--texto-suave);flex-wrap:wrap;gap:18px;margin-top:14px;font-size:12.5px;display:flex}.agenda__legenda span{align-items:center;gap:6px;display:inline-flex}.agenda__marca{border:1px solid #0000;border-radius:3px;width:12px;height:12px}.agenda__marca--sessao{background:var(--blue-100);border-color:var(--blue-200)}.agenda__marca--avaliacao{background:var(--sage-100);border-color:var(--sage-300)}.agenda__marca--devolutiva{background:var(--coral-100);border-color:var(--coral-200)}.agenda__marca--vaga{border:1px dashed var(--borda-forte);background:0 0}.controle{flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:10px;display:flex;position:relative}.controle__estado{border-radius:var(--r-full);border:1px solid #0000;align-items:center;gap:6px;padding:4px 10px;font-size:12px;font-weight:600;display:inline-flex}.controle__ponto{background:currentColor;border-radius:50%;flex:none;width:7px;height:7px}.controle__estado--agente{background:var(--blue-100);color:var(--blue-600);border-color:var(--blue-200)}.controle__estado--humano{background:var(--sage-100);color:var(--sage-700);border-color:var(--sage-300)}.controle .btn{padding:5px 12px;font-size:12.5px}.controle__erro{color:var(--alerta);white-space:nowrap;margin:4px 0 0;font-size:12px;position:absolute;top:100%;left:0}.card__irmaos,.lista__irmaos{letter-spacing:.02em;background:var(--blue-100);color:var(--blue-600);border:1px solid var(--blue-200);border-radius:var(--r-full);vertical-align:middle;margin-left:6px;padding:1px 7px;font-size:11px;font-weight:700;display:inline-block}.ficha-crianca{border-top:1px dashed var(--borda-forte);margin-top:12px;padding-top:12px}.ficha-crianca:first-of-type{border-top:0;padding-top:4px}.ficha-crianca__nome{flex-wrap:wrap;align-items:baseline;gap:8px;margin:0 0 8px;font-size:14px;font-weight:700;display:flex}.ficha-crianca__nome span{color:var(--texto-fraco);background:var(--cream-200);border-radius:var(--r-full);padding:1px 8px;font-size:11.5px;font-weight:600}.ficha__vazio{color:var(--texto-fraco);margin:10px 0 0;font-size:13px}.semanas{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-md);box-shadow:var(--sombra-1);align-items:center;gap:6px;padding:6px 8px;display:flex}.semanas__seta{border-radius:var(--r-sm);width:32px;height:32px;color:var(--texto-suave);flex:none;place-items:center;display:grid}.semanas__seta svg{width:17px;height:17px}.semanas__seta:hover{background:var(--cream-200);color:var(--texto)}.semanas__seta--off{opacity:.3;pointer-events:none}.semanas__periodo{font-variant-numeric:tabular-nums;flex-direction:column;align-items:center;min-width:11rem;font-size:13.5px;font-weight:600;line-height:1.3;display:flex}.semanas__rotulo{letter-spacing:.06em;text-transform:uppercase;color:var(--texto-fraco);font-size:10.5px;font-weight:500}.painel-metricas{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));align-items:start;gap:14px;margin-bottom:16px;display:grid}.quadro{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-lg);box-shadow:var(--sombra-1);padding:16px 18px}.quadro--largo{grid-column:1/-1}.quadro--solto{margin-top:16px}.quadro h2{margin:0 0 12px;font-size:14.5px}.quadro__nota{color:var(--texto-fraco);max-width:62ch;margin:-6px 0 12px;font-size:12.5px}.funil-barras,.distribuicao{gap:9px;margin:0;padding:0;list-style:none;display:grid}.funil-barras li,.distribuicao li{grid-template-columns:11.5rem 1fr auto;align-items:center;gap:12px;display:grid}.distribuicao li{grid-template-columns:9rem 1fr auto}.funil-barras__rotulo,.distribuicao__rotulo{color:var(--texto-suave);text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;font-size:13px;overflow:hidden}.funil-barras__trilho,.distribuicao__trilho{background:var(--cream-200);border-radius:var(--r-full);height:9px;overflow:hidden}.funil-barras__preenchimento{border-radius:var(--r-full);background:linear-gradient(90deg, var(--blue-400), var(--blue-300));height:100%;display:block}.distribuicao__preenchimento{border-radius:var(--r-full);background:var(--sage-300);height:100%;display:block}.funil-barras__valor,.distribuicao__valor{font-variant-numeric:tabular-nums;text-align:right;min-width:3.6rem;font-size:13.5px;font-weight:700}.funil-barras__valor em{color:var(--texto-fraco);font-size:11px;font-style:normal;font-weight:500;display:block}.numeros{grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(13rem,1fr));gap:16px;margin:0;display:grid}.numeros div{flex-direction:column;gap:2px;display:flex}.numeros dt{letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:var(--texto-fraco);font-size:10.5px;font-weight:700}.numeros dd{font-variant-numeric:tabular-nums;margin:0;font-size:25px;font-weight:700;line-height:1.15}.numeros p{color:var(--texto-fraco);margin:4px 0 0;font-size:12.5px;line-height:1.5}.fila-silencio{gap:7px;margin:0;padding:0;list-style:none;display:grid}.fila-silencio a{background:var(--painel-2);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-sm);grid-template-columns:1fr auto auto;align-items:center;gap:12px;padding:10px 12px;display:grid}.fila-silencio a:hover{border-color:var(--borda-forte);background:var(--cream-200)}.fila-silencio__nome{font-size:13.5px;font-weight:600}.fila-silencio__tempo{color:var(--texto-fraco);font-variant-numeric:tabular-nums;font-size:12.5px}.descoberta{gap:40px;max-width:60rem;display:grid}.bloco--trava{--nivel:var(--coral-600);--nivel-suave:var(--coral-100);--nivel-borda:#f0c4b2}.bloco--qualidade{--nivel:#8c7a5c;--nivel-suave:#f6efe2;--nivel-borda:#e0cfb2}.bloco--calibra{--nivel:var(--sage-700);--nivel-suave:var(--sage-100);--nivel-borda:#cbdcc0}.bloco__topo{border-bottom:2px solid var(--nivel);flex-wrap:wrap;align-items:baseline;gap:12px;padding-bottom:8px;display:flex}.bloco__topo h2{flex:12rem;margin:0;font-size:19px}.bloco__etiqueta{letter-spacing:.09em;text-transform:uppercase;color:var(--nivel);background:var(--nivel-suave);border:1px solid var(--nivel-borda);white-space:nowrap;border-radius:3px;padding:4px 8px;font-size:10.5px;font-weight:700}.bloco__resumo{color:var(--texto-suave);margin:8px 0 16px;font-size:13px}.pergunta{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-left:3px solid var(--nivel);border-radius:var(--r-md);box-shadow:var(--sombra-1);margin-bottom:14px;padding:18px 20px}.pergunta h3{align-items:baseline;gap:9px;margin:0 0 10px;font-size:15.5px;display:flex}.pergunta__num{color:var(--nivel);font-variant-numeric:tabular-nums;flex:none;font-size:12px;font-weight:700}.pergunta p{color:var(--texto-suave);margin:0 0 10px;font-size:14px}.pergunta__lista{color:var(--texto-suave);gap:5px;margin:0 0 10px;padding-left:18px;font-size:14px;display:grid}.pergunta__nota{margin:10px 0 0;font-size:14px}.escolhas{gap:7px;margin:0 0 10px;padding:0;list-style:none;display:grid}.escolhas li{background:var(--painel-2);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-sm);grid-template-columns:auto 1fr;gap:10px;padding:9px 11px;font-size:13.5px;display:grid}.escolhas__letra{color:var(--nivel);font-weight:700}.escolhas__glosa{color:var(--texto-fraco);margin-top:2px;font-size:12.5px;display:block}.rolagem{margin-bottom:4px;overflow-x:auto}.tabela-hipotese{border-collapse:collapse;width:100%;font-size:13.5px}.tabela-hipotese th,.tabela-hipotese td{text-align:left;border-bottom:1px solid var(--borda);vertical-align:top;padding:7px 10px}.tabela-hipotese thead th{letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:var(--texto-fraco);border-bottom:1px solid var(--borda-forte);font-size:10.5px;font-weight:700}.tabela-hipotese tbody tr:last-child td{border-bottom:0}.tabela-hipotese .marcador{color:var(--nivel);font-weight:700}.estimativas{gap:7px;margin:0 0 10px;padding:0;font-size:13.5px;list-style:none;display:grid}.estimativas li{color:var(--texto-suave);align-items:baseline;gap:10px;display:flex}.estimativas span{flex:none}.estimativas i{border-bottom:1px dashed var(--borda-forte);flex:1;transform:translateY(-4px)}.porque{background:var(--painel-2);border-left:2px solid var(--nivel-borda);border-radius:0 var(--r-sm) var(--r-sm) 0;margin:12px 0 0;padding:11px 13px}.porque__chamada{letter-spacing:.09em;text-transform:uppercase;color:var(--nivel);margin-bottom:5px;font-size:10.5px;font-weight:700;display:block}.porque p{margin:0 0 7px;font-size:13px}.porque p:last-child{margin-bottom:0}.pergunta .campo{border-top:1px dashed var(--borda-forte);margin-top:14px;padding-top:13px}.campo__topo{justify-content:space-between;align-items:baseline;gap:10px;margin-bottom:6px;display:flex}.campo__topo label{letter-spacing:.09em;text-transform:uppercase;color:var(--texto-fraco);font-size:10.5px;font-weight:700}.campo__estado{font-size:11.5px}.campo__estado--limpo{color:#0000}.campo__estado--digitando,.campo__estado--salvando{color:var(--texto-fraco)}.campo__estado--salvo{color:var(--verde)}.campo__estado--erro{color:var(--alerta);font-weight:600}.campo textarea{resize:vertical;border:1px solid var(--borda-forte);border-radius:var(--r-sm);background:var(--painel-2);width:100%;min-height:76px;color:var(--texto);font:inherit;padding:10px 12px;font-size:14px;line-height:1.55;display:block;overflow:hidden}.campo textarea::placeholder{color:var(--texto-fraco);opacity:.85}.campo textarea:focus-visible{outline:2px solid var(--marca);outline-offset:1px;background:var(--painel)}.campo__erro{color:var(--alerta);margin:6px 0 0;font-size:12.5px}.progresso{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-md);box-shadow:var(--sombra-1);flex-direction:column;align-items:flex-end;padding:8px 14px;display:flex}.progresso__numero{font-variant-numeric:tabular-nums;font-size:22px;font-weight:700;line-height:1.1}.progresso__total{color:var(--texto-fraco);font-size:14px;font-weight:500}.progresso__rotulo{letter-spacing:.07em;text-transform:uppercase;color:var(--texto-fraco);font-size:11px}@media (max-width:1000px){.app{grid-template-columns:1fr}.lateral{z-index:20;border-right:0;border-bottom:1px solid var(--borda);flex-direction:row;justify-content:space-between;align-items:center;gap:16px;height:auto;padding:10px 14px;position:sticky;top:0;overflow:visible}.lateral__marca img{width:92px}.nav-caixa{display:block;position:relative}.nav__botao{background:var(--cream-200);border:1px solid var(--borda-forte);border-radius:var(--r-full);min-height:40px;font-family:var(--fonte-titulo);color:var(--texto);cursor:pointer;align-items:center;gap:8px;padding:0 12px;font-size:14px;font-weight:700;display:flex}.nav__botao svg{flex:none;width:18px;height:18px}.nav__chevron{transition:transform var(--dur) var(--ease)}.nav__botao[aria-expanded=true] .nav__chevron{transform:rotate(180deg)}.nav{z-index:30;background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-lg);min-width:15rem;box-shadow:var(--sombra-2);padding:8px;display:none;position:absolute;top:calc(100% + 8px);right:0}.nav[data-aberto=true]{display:flex}.nav a{min-height:44px}.nav__rodape{border-top:1px solid var(--borda);margin-top:6px;padding-top:10px}.lateral__rodape{margin-top:0;padding:0 12px 4px}.conversas{grid-template-columns:1fr;gap:8px}.lista__item,.painel-conversa{grid-area:auto/1}.lista__item{border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-md);padding-right:40px}.lista__item:first-of-type,.lista__item:last-of-type{border-radius:var(--r-md)}.lista__seta{width:22px;height:22px;color:var(--texto-fraco);transition:transform var(--dur) var(--ease);place-items:center;display:grid;position:absolute;top:14px;right:12px}.lista__seta svg{width:16px;height:16px}.lista__item[aria-expanded=true] .lista__seta{color:var(--marca);transform:rotate(180deg)}.painel-conversa{border-left:2px solid var(--blue-200);margin-top:-4px;padding-left:10px}.thread__corpo{max-height:60vh}.simulador,.painel-metricas{grid-template-columns:1fr}.funil-barras li,.distribuicao li{grid-template-columns:7.5rem 1fr auto}.conteudo{padding:18px}.funil{scroll-snap-type:x mandatory;cursor:default;scrollbar-width:none;grid-auto-columns:100%;gap:0}.funil::-webkit-scrollbar{display:none}.coluna{scroll-snap-align:center;min-height:60vh}.rolagem{scroll-snap-type:x mandatory;scrollbar-width:none;scroll-padding-left:84px}.rolagem::-webkit-scrollbar{display:none}.agenda{grid-template-columns:84px repeat(5,calc(100vw - 140px));min-width:0}.agenda__canto,.agenda__hora{z-index:3;background:var(--bg);position:sticky;left:0}.agenda__dia{scroll-snap-align:start}.agenda__legenda{text-align:center;justify-content:center;gap:10px 18px}.semanas{margin:4px auto 0}.rolagem__passar{z-index:5;background:var(--painel);width:40px;height:40px;color:var(--marca);border:1px solid var(--borda-forte);box-shadow:var(--sombra-2);cursor:pointer;border-radius:50%;place-items:center;display:grid;position:absolute;top:46px}.rolagem__passar[hidden]{display:none}.rolagem__passar svg{width:20px;height:20px}.rolagem__passar--antes{left:-6px}.rolagem__passar--depois{right:-6px}.metricas{grid-template-columns:1fr;gap:8px}.metrica{text-align:left;grid-template-columns:4.5rem minmax(0,1fr);align-items:center;gap:12px;padding:12px 14px;display:grid}.metrica strong{text-align:right;font-size:26px}.metrica span{font-size:13.5px}}@media (prefers-reduced-motion:reduce){*,:before,:after{transition-duration:.001ms!important;animation-duration:.001ms!important}}.filtros{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-lg);box-shadow:var(--sombra-1);flex-wrap:wrap;align-items:flex-end;gap:12px;margin-bottom:14px;padding:14px 16px;display:flex}.filtros label{gap:4px;min-width:0;display:grid}.filtros__busca{flex:22rem}.filtros__rotulo{letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:var(--texto-fraco);font-size:10.5px;font-weight:700}.filtros input,.filtros select{font:inherit;border:1px solid var(--borda-forte);border-radius:var(--r-sm);background:var(--painel);color:var(--texto);width:100%;min-width:0;padding:8px 10px;font-size:14px}.filtros input:focus-visible,.filtros select:focus-visible{outline:2px solid var(--marca);outline-offset:1px}.filtros__acoes{align-items:center;gap:8px;display:flex}.filtros__contagem{color:var(--texto-fraco);margin:0 0 12px;font-size:13px}.filtros__contagem strong{color:var(--texto);font-variant-numeric:tabular-nums}.tabela-rolagem{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-lg);box-shadow:var(--sombra-1);overflow-x:auto}.tabela{border-collapse:collapse;width:100%;font-size:13.5px}.tabela th,.tabela td{text-align:left;vertical-align:top;border-bottom:1px solid var(--borda);padding:10px 14px}.tabela thead th{letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:var(--texto-fraco);background:var(--painel-2);white-space:nowrap;z-index:1;font-size:10.5px;font-weight:700;position:sticky;top:0}.tabela tbody tr:last-child td{border-bottom:0}.tabela tbody tr:hover{background:var(--cream-50)}.tabela__principal{color:var(--texto);font-weight:600;display:block}a.tabela__principal{text-decoration:none}a.tabela__principal:hover{text-decoration:underline}.tabela__secundario{color:var(--texto-fraco);font-size:12px;display:block}.tabela__queixa{color:var(--texto-suave)}.tabela__queixa span{-webkit-line-clamp:2;-webkit-box-orient:vertical;max-width:30ch;display:-webkit-box;overflow:hidden}.tabela__estagio{white-space:nowrap;align-items:center;gap:6px;font-weight:600;display:flex}.tabela__selos{flex-wrap:wrap;gap:4px;margin-top:4px;display:flex}.tabela__data{white-space:nowrap;color:var(--sage-700);background:var(--sage-100);border-radius:var(--r-full);padding:2px 8px;font-size:12px;font-weight:600;display:inline-block}@media (max-width:860px){.tabela-rolagem{box-shadow:none;background:0 0;border:0;overflow:visible}.tabela,.tabela tbody,.tabela tr,.tabela td{width:100%;display:block}.tabela thead{display:none}.tabela tr{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-md);box-shadow:var(--sombra-1);margin-bottom:10px;padding:4px 0}.tabela td{border-bottom:0;grid-template-columns:8.5rem minmax(0,1fr);align-items:start;gap:10px;padding:6px 14px;display:grid}.tabela td:before{content:attr(data-rotulo);letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:var(--texto-fraco);padding-top:2px;font-size:10.5px;font-weight:700}.tabela__queixa{max-width:none}.agenda{grid-template-columns:2.9rem repeat(5,80vw);gap:5px;width:max-content;min-width:0}.agenda__canto,.agenda__hora{z-index:2;background:var(--bg);position:sticky;left:0;box-shadow:6px 0 7px -4px #25344929}.agenda__hora{align-items:center;min-height:62px;padding-right:5px;font-size:11px}.agenda__hora span{display:none}}.campo__rotulo{justify-content:space-between;align-items:baseline;gap:10px;display:flex}.campo__rotulo a{color:var(--marca);font-size:12.5px;font-weight:600;text-decoration:underline}.login__caixa .login__dica{color:var(--texto-fraco);margin:6px 0 14px;font-size:12.5px}.login__caixa .login__rodape{text-align:center;color:var(--texto-fraco);margin:16px 0 0;font-size:13px}.login__rodape a{color:var(--marca);font-weight:600;text-decoration:underline}.login .aviso-neutro{margin-bottom:16px}.conf__linha--leitura{align-items:center}.acesso__nome{flex:12rem;gap:1px;min-width:0;font-size:14px;font-weight:600;display:grid}.acesso__email{color:var(--texto-fraco);font-size:12px;font-weight:400}.selo--neutro{background:var(--blue-100);color:var(--blue-600);border-color:var(--blue-200)}.btn--perigo{color:var(--alerta);border-color:var(--coral-200)}.btn--perigo:hover:not(:disabled){background:var(--coral-100)}.acesso__link{background:var(--sage-100);border:1px solid var(--sage-300);border-radius:var(--r-sm);color:var(--sage-700);margin-top:10px;padding:12px 14px;font-size:13px}.acesso__link p{margin:0 0 8px}.acesso__link__linha{flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:8px;display:flex}.acesso__link code{white-space:nowrap;background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-sm);min-width:0;color:var(--texto);flex:20rem;padding:7px 10px;font-size:12.5px;overflow-x:auto}.volta{margin:0 0 6px;font-size:13px}.volta a{color:var(--texto-fraco);font-weight:600}.volta a:hover{color:var(--marca);text-decoration:underline}.ficha__acoes{flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:8px;display:flex}.linha-tempo{gap:0;margin:0;padding:0 0 0 4px;list-style:none;display:grid}.linha-tempo li{grid-template-columns:14px minmax(0,1fr) auto;align-items:baseline;gap:10px;padding:9px 0;font-size:13.5px;display:grid;position:relative}.linha-tempo li+li{border-top:1px solid var(--borda)}.linha-tempo__ponto{background:var(--sage-300);border-radius:50%;align-self:center;width:9px;height:9px}.linha-tempo li:last-child .linha-tempo__ponto{background:var(--marca)}.linha-tempo__rotulo{font-weight:600}.linha-tempo__quando{color:var(--texto-fraco);font-variant-numeric:tabular-nums;white-space:nowrap;font-size:12.5px}.ao-vivo{background:var(--coral-100);border:1px solid var(--coral-200);border-radius:var(--r-md);color:#7a3f26;align-items:center;gap:8px;margin:0 0 16px;padding:8px 12px;font-size:12.5px;display:flex}.ao-vivo__ponto{background:var(--coral-600);width:8px;height:8px;animation:pulsa 1.6s var(--ease) infinite;border-radius:50%;flex:none}.ficha--larga{grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(14rem,1fr));gap:12px 20px}.ficha--larga .ficha__inteiro{grid-column:1/-1}.etapas__quando{flex-wrap:wrap;gap:10px;display:flex}.etapas__quando label{flex:8rem}.esp{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-sm);margin-top:4px;padding:10px 12px}.esp__topo{letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:var(--texto-fraco);justify-content:space-between;align-items:baseline;gap:8px;margin:0 0 2px;font-size:10.5px;font-weight:700;display:flex}.esp__lilo{color:var(--texto-suave);margin:0 0 8px;font-size:12.5px}.esp__lilo strong{color:var(--texto)}.esp__opcoes{flex-wrap:wrap;gap:6px;display:flex}.esp__opcao{border-radius:var(--r-full);border:1px solid var(--borda-forte);background:var(--painel-2);color:var(--texto-suave);cursor:pointer;white-space:nowrap;transition:background-color var(--dur) var(--ease), border-color var(--dur) var(--ease);align-items:center;gap:6px;padding:5px 11px 5px 9px;font-size:12.5px;font-weight:600;display:inline-flex!important}.esp__opcao input{width:15px;height:15px;accent-color:var(--marca);margin:0}.esp__opcao--on{background:var(--marca-suave);border-color:var(--blue-200);color:var(--marca)}.ficha__cabecalho{justify-content:space-between;align-items:center;gap:12px;margin-bottom:10px;display:flex}.ficha__cabecalho .btn{min-height:30px;padding:3px 12px;font-size:12.5px}.ficha-crianca__nome .btn{min-height:26px;margin-left:auto;padding:2px 10px;font-size:12px}.ficha__falta{color:var(--texto-fraco);opacity:.6}.ficha__aviso{color:var(--texto-fraco);margin:0;padding-left:2px;font-size:12px}.respondidas{background:var(--painel-2);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-lg);margin-top:22px;padding:16px 18px}.respondidas h2{margin-bottom:4px;font-size:15px}.respondidas>p{color:var(--texto-fraco);margin:0 0 10px;font-size:13px}.respondidas ul{gap:6px;margin:0;padding:0;list-style:none;display:grid}.respondidas li{color:var(--texto-suave);align-items:baseline;gap:8px;font-size:13.5px;display:flex}.respondidas li:before{content:"✓";color:var(--sage-700);flex:none;font-weight:700}.respondidas__codigo{font-family:var(--fonte-titulo);color:var(--texto-fraco);font-variant-numeric:tabular-nums;font-size:12px;font-weight:700}.card-movel{cursor:grab;transition:transform var(--dur) var(--ease), opacity var(--dur) var(--ease), filter var(--dur) var(--ease)}.card-movel[data-arrastando]{cursor:grabbing;opacity:.4;filter:grayscale(.35);transform:scale(.96)rotate(-1.5deg)}.card-movel[data-arrastando]~*{pointer-events:none}.coluna{transition:background-color var(--dur) var(--ease), border-color var(--dur) var(--ease)}.coluna[data-por-cima]{background:var(--marca-suave);border-color:var(--blue-200);border-style:dashed}.coluna[data-por-cima] .coluna__nome{color:var(--marca)}.coluna[data-gravando]{opacity:.6}.coluna__aviso{background:var(--coral-100);border:1px solid var(--coral-200);border-radius:var(--r-sm);color:#7a3f26;margin:6px 0 0;padding:8px 10px;font-size:12px}.modelos{gap:1rem;display:grid}.modelo{border:1px solid var(--borda);border-left:3px solid var(--borda);border-radius:var(--r-md);background:var(--painel);transition:border-color var(--dur) var(--ease);padding:1rem 1.1rem}.modelo--ligado{border-left-color:var(--verde)}.modelo__topo{justify-content:space-between;align-items:flex-start;gap:1rem;margin-bottom:.7rem;display:flex}.modelo__topo h3{margin:0 0 .15rem;font-size:.98rem}.modelo__quando{color:var(--texto-suave);max-width:52ch;margin:0;font-size:.82rem}.modelo__interruptor{color:var(--texto-suave);white-space:nowrap;cursor:pointer;align-items:center;gap:.4rem;font-size:.82rem;display:inline-flex}.modelo--ligado .modelo__interruptor{color:var(--verde);font-weight:600}.modelo textarea{resize:vertical;width:100%;font:inherit;border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-md);background:var(--bg);color:var(--texto);padding:.7rem .8rem;font-size:.92rem;line-height:1.55}.modelo textarea:focus-visible{outline:2px solid var(--marca);outline-offset:1px}.modelo__campos{color:var(--texto-suave);margin:.55rem 0 .2rem;font-size:.78rem}.modelo__campos code{background:var(--marca-suave);color:var(--marca);border-radius:4px;margin-right:.25rem;padding:.1rem .3rem;font-size:.74rem}.etapas__aviso{color:var(--texto-suave);background:var(--marca-suave);border-radius:var(--r-sm);margin:.6rem 0 0;padding:.5rem .65rem;font-size:.84rem}.chat__clipe{border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-full);background:var(--painel);width:38px;height:38px;color:var(--texto-suave);cursor:pointer;transition:color var(--dur) var(--ease), border-color var(--dur) var(--ease);flex:none;place-items:center;display:grid}.chat__clipe svg{width:18px;height:18px}.chat__clipe:hover:not(:disabled){color:var(--marca);border-color:var(--marca)}.chat__clipe:disabled{opacity:.5;cursor:progress}.balao__midia{letter-spacing:.02em;opacity:.75;margin:0 0 .25rem;font-size:.72rem;font-weight:600}.esp__equipe{color:var(--texto-suave);margin:.55rem 0 0;font-size:.82rem;line-height:1.5}.esp__equipe strong{color:var(--texto);font-weight:600}.esp__equipe em{opacity:.8;font-style:normal}.etapas__quem{color:var(--texto-suave)}.etapas__profissional{gap:.3rem;margin-top:.6rem;display:grid}.etapas__profissional>span{color:var(--texto-suave);font-size:.8rem}.etapas__profissional select{width:100%}.ficha__origem{color:var(--texto-fraco);font-size:.78rem}.coluna--da-lilo{background:color-mix(in srgb, var(--cream-300) 55%, var(--cream-200))}.coluna--da-lilo[data-por-cima]{background:var(--marca-suave)}.nav a.nav__secundaria{color:var(--coral-600)}.nav a.nav__secundaria:hover,.nav a.nav__secundaria[aria-current=page]{background:var(--coral-100);color:var(--coral-600)}.nav a.nav__abre-grupo{border-top:1px solid var(--borda);margin-top:12px;padding-top:14px}.planos{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:16px;margin-bottom:16px;display:grid}.plano{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-lg);box-shadow:var(--sombra-1);flex-direction:column;padding:18px 20px;display:flex}.plano--atual{border-color:var(--marca);box-shadow:0 0 0 1px var(--marca), var(--sombra-1)}.plano__topo{justify-content:space-between;align-items:flex-start;gap:12px;display:flex}.plano__nome{font-size:18px;font-family:var(--fonte-titulo);margin:0}.plano__faixa{color:var(--marca);margin:2px 0 0;font-size:14px;font-weight:700}.plano__marca{background:var(--cream-200);color:var(--texto-suave);border-color:var(--borda-forte)}.plano__resumo{color:var(--texto-suave);margin:12px 0 4px;font-size:13px}.plano__destaque{color:var(--texto-fraco);text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;margin:10px 0 2px;font-size:12.5px;font-weight:700}.plano__lista{gap:8px;margin:8px 0 0;padding:0;list-style:none;display:grid}.plano__lista li{color:var(--texto);grid-template-columns:20px 1fr;align-items:start;gap:8px;font-size:13.5px;line-height:1.45;display:grid}.plano__check{border-radius:var(--r-full);background:var(--sage-100);width:18px;height:18px;color:var(--sage-700);justify-content:center;align-items:center;margin-top:1px;display:inline-flex}.plano__check svg{width:12px;height:12px}.plano__escolher{justify-content:center;width:100%;margin-top:18px}.plano--escolhido{border-color:var(--marca);box-shadow:0 0 0 2px var(--marca), var(--sombra-1)}.assinar{background:var(--painel);border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-lg);box-shadow:var(--sombra-1);margin-bottom:16px;padding:20px 22px}.assinar__titulo{font-size:17px;font-family:var(--fonte-titulo);margin:0}.assinar__titulo strong{color:var(--marca)}.assinar__texto{color:var(--texto-suave);margin:8px 0 16px;font-size:13.5px;line-height:1.5}.assinar__formas{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:12px;display:grid}.forma{border:1px solid var(--borda);border-radius:var(--r-md);cursor:pointer;background:var(--painel-2);grid-template-rows:auto auto;grid-template-columns:auto 1fr;align-items:center;column-gap:10px;padding:12px 14px;display:grid}.forma:hover{border-color:var(--borda-forte)}.forma--ativa{border-color:var(--marca);box-shadow:0 0 0 1px var(--marca)}.forma input{width:18px;height:18px;accent-color:var(--marca);grid-row:1/3}.forma__rotulo{color:var(--texto);font-size:14px;font-weight:700}.forma__nota{color:var(--texto-suave);grid-column:2;font-size:12.5px}.assinar__cta{margin-top:16px}.assinar__rodape{color:var(--texto-fraco);margin:12px 0 0;font-size:12px;line-height:1.5}@media (max-width:860px){.planos,.assinar__formas{grid-template-columns:1fr}}